Как же вести себя в этот период, чтобы органично влиться в существующий коллектив и хорошо зарекомендовать себя с первых дней? По мнению , первое впечатление о человеке крайне важно и именно оно закладывает фундамент будущих взаимоотношений. Посмотрим, как же правильно вести себя с новыми коллегами.
Приходя на новое место, вы попадаете в уже сформировавшееся сообщество со своими ценностями, законами и правилами. Большая часть этих правил существует в негласной и неписаной форме, и вам потребуется некоторое время, чтобы их усвоить. Поэтому поначалу ваша основная задача – сохранять нейтралитет и наблюдать . Будьте вежливы, сдержанны, открыты. При этом используйте любую возможность, чтобы присмотреться к новым коллегам, изучить правила игры, понять возможные границы, которые не стоит переступать. Обычно каждый рабочий коллектив – это весьма богатый набор ролей и масок. Попробуйте понять, кто есть кто в данной среде, тогда вам будет проще найти место и для себя.
Стиль взаимоотношений в компании чаще всего диктуется сверху и колеблется в зависимости от принятой степени формальности. Неформальная среда обычно складывается в молодых, а также в небольших компаниях. В крупных корпорациях степень открытости и свободы гораздо меньше. Госучреждения в нашей стране славятся совсем специфической атмосферой. Разная степень формальности имеет свои плюсы и минусы, однако, стоит придерживаться принятых правил: «белые вороны» выживают недолго.
Итак, попробуем сформулировать некоторые правила, следуя которым вы легче адаптируетесь .
1. Не устраивайте революцию. Хотя бы в первые недели работы. Присмотритесь, сориентируйтесь, у вас еще будет возможность проявить себя.
2. Не надо закрываться, забиваться в угол и прятать глаза в документы. Общаться рано или поздно все равно придется, но чем дальше, тем сложнее это будет сделать. Не нужно выкладывать душу перед новыми знакомыми, просто соблюдайте минимальные правила вежливости и хорошего тона.
3. Не стоит вести себя надменно и высокомерно. Часто это способ скрыть волнение, но такой метод оттолкнет от вас сослуживцев.
4. Не попадайтесь на провокации. Для сотрудников вы как новая игрушка для ребенка: интересно проверить, как она ведет себя в разных ситуациях. Не позволяйте использовать вас как развлечение. Мягко, но уверенно покажите, что вы человек деловой и пришли сюда работать, оберните провокацию в шутку.
5. Не старайтесь понравиться всем сразу: дайте и новым коллегам время к вам присмотреться.
6. Не теряйте чувства меры. Даже если здесь принято бурно отмечать приход нового сотрудника, не стоит перебарщивать с алкоголем в первый же день.
1. Соблюдайте правила взаимодействия, принятые именно в этой рабочей среде. Это касается манеры общения, стиля одежды, нюансов рабочего процесса (перекуры, чаепития, опоздания…). Адаптировавшись, вам легче будет понять, как проявить свою индивидуальность без ущерба карьере.
2. Сохраняйте доброжелательный и открытый настрой. Помните, что не только новые коллеги изучают вас, но и вы присматриваетесь к ним. Довольно редко, но все же бывает так, что именно знакомство с новыми сослуживцами дает человеку понять, что он попал не туда, куда хотел, и становится причиной смены работы.
3. Попробуйте найти неформального лидера – человека, пользующегося бесспорным авторитетом. Наладив с ним доверительные отношения, вам будет легче встроиться в коллектив с его подачи.
4. Для поддержания уверенности в себе обустройте новое рабочее место так, чтобы вам было комфортно и удобно, принесите душевные и полезные мелочи.
5. Если чувствуете себя скованно и неуверенно, опирайтесь на свои достоинства: вспомните, что вам удается особенно хорошо, в чем вы чувствуете себя компетентным, и делайте в первую очередь именно это.
6. Используйте секреты невербального общения. Держите ладони открытыми, не зажимайтесь, не перекрещивайте ноги – это сигнализирует собеседнику о вашей уверенности и готовности идти на контакт. Однако, не стоит надеяться, что этих мер будет достаточно: важно действительно почувствовать себя так, иначе вы рискуете выглядеть смешно.
7. Научитесь с самого начала вежливо отказывать. Покажите коллегам, что вы знаете, чего стоите. Иначе велик риск, что вам сядут на шею в первый же день. Избавиться от этого впоследствии будет очень трудно.
8. Помните, что, в первую очередь, вы пришли сюда работать! Начальство будет оценивать ваши результаты, а не коммуникативные способности.
Все вышеперечисленные правила помогут вам только в том случае, если вы не забудете главного – оставаться собой . Даже идеально выстроенное поведение мало поможет, если вы неискренни и не соответствуете себе: любой обман рано или поздно вскроется.
Испытывать волнение при входе в новый коллектив вполне нормально. Вам будет проще, если вы воспримите этот опыт, как уникальную возможность для самореализации. Незнакомые люди не знали вас до этой минуты и готовы увидеть и поддержать таким, какой вы есть в настоящий момент, тогда как привычное окружение часто невольно тормозит развитие. Ну и, конечно, главное помнить, что, прежде всего, вы пришли сюда работать, повышать свой профессионализм. Установление хороших отношений с коллегами – вторичная цель, которая призвана обеспечить комфортность вашего карьерного роста.
У меня опыта вхождения в новые коллективы не много, но я успел встретиться с двумя совершенно разными вариантами. В первом весь рабочий коллектив был настоящей единой командой, хотя и обязанности, и род деятельности у людей не пересекались. Каждый готов помочь, если что, чувствуется плечо человека рядом. В такой коллектив легко и приятно вливаться и становиться его частью. Во втором же случае вроде бы все общаются, но при этом нет сплоченности, каждый делает строго свой участок работы, помочь ближнему - дикость (со своими проблемами пусть разбирается сам, главное - моя работа сделана). В таком коллективе очень продолжительное время чувствуешь себя скованно и одиноко. Я сам человек неконфликтный. В новой среде обычно я подстраиваюсь, поэтому сильных проблем не возникает. Правда есть один минус: все воспринимают такое поведение как проявление слабости почему-то и пытаются сесть на шею. Алексей, координатор в интернет-компании
Лично я, когда прихожу в новый коллектив, стараюсь установить дружеские отношения - очень помогают совместные чай-паузы. Там можно узнать о взаимоотношениях в коллективе, выявить лидера и т. д. Обязательно приношу вкусные угощения к чаю. Безотказный способ установить дружеский контакт и расположить к себе коллег. Но, безусловно, главное – это ваша уверенность в себе, как в профессионале. Угощения не сделают вас профессиональнее в глазах коллег и руководителя. Валерия, сотрудник типографии
Анна Дадеко
Психолог, директор Центра карьерного консультирования «Точка отсчета»
«Приходя на новое место, большинство людей стремится как можно быстрее «влиться» в коллектив и завоевать расположение окружающих. Первое впечатление о человеке действительно важно и им можно «управлять». В том случае, если завтра ваш первый рабочий день на новом месте, помните о следующем:
Таким образом, почувствовав корпоративную культуру и основные «правила игры» вы можете начинать действовать. Но это уже следующий этап.
При использовании материалов сайта сайт указание автора и активная ссылка на сайт обязательны!
Переход в новый рабочий коллектив для многих людей является достаточно болезненным моментом. Действительно, смена рабочего места для большинства людей влечет за собой не только жизненные перемены, но иногда и эмоциональный стресс. И все потому что новый коллектив, новая рабочая атмосфера меняют устоявшиеся привычки и обстановку человека. Поэтому в этой статье мы расскажем о том, как вести себя в новом коллективе на работе.
В самые первые минуты знакомства с новым коллективом человек чувствует неуверенность и пребывает в скованном состоянии. Но здесь необходимо учесть и тот факт, что коллективу порою тоже приходиться испытывать нечто подобное. А связано это опасение порою с тем, что в данном коллективе уже сложилась своя атмосфера, люди привыкли друг к другу, знают манеры и привычки каждого сотрудника.
Естественно, никому из них не хочется нарушения той обстановки, которая уже с годами устоялась, тем более каких-то заметных перемен, которые, возможно, могут произойти с появлением нового сотрудника.
В данном случае необходимо отогнать от себя все возникающие по этому поводу сомнения и страхи. Если при первой встрече вы будете вести себя более уверенно, приветливо и с доброжелательно, то у коллектива о вас непременно сложиться положительное мнение.
Уделите внимание изучению публикации:
Но помните о том, что излишняя раскованность и активность может быть расценена некоторыми людьми не в вашу пользу. Это лишь вызовет у них сомнения. Возможно, поменяется мнение о вас во всем коллективе. В данном случае надо быть приветливым и с уважением относиться не только к самому коллективу, но и к руководству. Тогда ни у кого не возникнет никаких сомнений.
Правила вежливого общения и соблюдение этикета никто не отменял, поэтому при самых первых минутах знакомствах необходимо вести себя так, как подобает всем этическим нормам. Опрятная внешность, скромная одежда, открытость, доброжелательность, все эти качества служат формулой вашего успеха и признания в каком-то обществе.
Внимательность – действенный способ для новичка. При посещении работы в самые первые дни необходимо проявлять такие способности, как внимательность ко всему происходящему в коллективе. В этом случае стоит научиться замечать и слушать то, о чем говорят в процессе работы ваши коллеги. Это нужно вам для того, чтобы понять, в каких отношениях между собой состоят сотрудники. Данный метод поможет вам также изучить привычки и существующие правила в обществе, в которое вы хотите влиться. Хотя, возможно, некоторые из них вам придутся не по душе. Но стоит с этим смириться и принять как должное.
В процессе привыкания к новому месту работы многое в своей жизни придется поменять. Но всему свое время. Если с первых дней появления в коллективе вести себя неподобающе и создавать конфликтную ситуацию, то вскоре можно заработать себе увольнение. Помните о том, что уже сплоченный коллектив приложит все усилия для устранения «бунтаря».
Для того чтобы узнать как вести себя в новом коллективе, нужно запомнить все наши рекомендации. С первых дней своей работы в новом обществе постарайтесь вести диалог непринужденно, избегая различный острых тем. Меньше говорите.
Примите для себя роль слушателя. При возникновении, каких-либо рабочих вопросов, советуйтесь сотрудниками, до конца выслушивая их мнение или совет на нужную вам тему. Проявляйте свой интерес к и к тому что, говорят вам.
Большинство из нас посещают работу в первую очередь для заработка, и уже во вторую очередь для общения и дружеских отношений. Естественно, и то, что каждый стремится работать в коллективе, где царит гармония и слаженность в отношениях.
Что необходимо предпринять для дружеских отношений в коллективе.
Если вы устроились на новую работу, то постарайтесь придерживаться следующих правил. Итак, вам нужно:
Мы постарались привести три важных правила, которые стоит обязательно заучить и выполнять уже на месте. Если не выполнять эти правила, то можно нарваться на неприятности и негативное отношение нового коллектива.
Дадим вам еще небольшой совет: не пытаетесь быть членом узкого круга людей в вашем коллективе, который враждебно настроен на всех остальных окружающих в данном обществе. Попробуйте оставаться в стороне от таких личностей.
На любой работе, в любом обществе, нужно вести себя достойно и доброжелательно. Если вы будете показывать себя вечной жертвой обстоятельств, то этот сценарий тоже ни к чему хорошему не приведет. И наоборот, если вы выдаете себя в коллективе со стороны исключительной личности, давая понять окружающим, что более профессионально выполняете работу, нежели все остальные.
Эти действия не только оттолкнут от вас коллег, но и вызовут у них нежелание общаться с вами, и тем более помогать, в чем-либо. Такое поведение просто недопустимо в любом коллективе.
Каждый из нас хочет услышать в свой адрес слова одобрения, признания себя, как личности. Поэтому для того чтобы поддержать хорошие и стабильные отношения с человеком, чаще хвалите его, произносите слова благодарности, за какую-либо оказанную вам помощь. Не думайте при этом, что ваши действия лицемерны. Каждый человек обладает особенными качествами. Нужно только увидеть их.
Следуя правильно всем вышеописанным советам и методам описанных в данной статье, можно очень быстро влиться в рабочий коллектив, и обрести не только хорошие отношения, но и отзывчивых и преданных друзей.
Актуальные идеи для заработка
Новая работа-6 типичных ошибок
Выходя на новую работу, чувствуешь себя как
парашютист, который приземляется в незнакомой местности, - неизвестно,
что тебя ждет и куда скрываться в случае опасности. Даем краткую
ориентировку - чего точно не следует делать и говорить и как не стоит
себя вести в новом коллективе.
Вечер пятницы. Конец рабочего дня. Ты прощаешься с коллегами и
начальством и с понедельника начинаешь работать на новом месте. Там
грандиозные перспективы для профессионального роста, платят намного
лучше, тебе хочется сразу заявить о себе как о незаменимом и талантливом
сотруднике и... страшно. Ты боишься сделать неверный шаг, начать с
какой-нибудь ошибки.
"Такое нередко случается, - говорит Валерий Поляков, консультант по
подбору кадров. - Только-только появившись на работе, новичок, бывает,
говорит или совершает что-нибудь неосмотрительное - и дурная слава о нем
разносится по всей фирме. Причем закрепляется довольно прочно и "отмыться"
от нее бывает непросто. В этом смысле решающими можно считать две первые
недели".
Чтобы не пришлось испытать на себе справедливость этого утверждения, в
первые дни старайся избежать хотя бы шести самых распространенных ошибок.
1.Крайняя придирчивость к себе
Конечно, ты хочешь сразу показать, на что ты способна, и предстать в
наилучшем свете. Но совершенно естественно и то, что за целый день
невозможно не допустить хотя бы малейшего промаха.
"Многие предъявляют к себе чрезвычайно высокие, зачастую нереальные
требования, а последствия такого отношения к себе бывают поистине
разрушительными, - считает Валерий Поляков. - Мне нередко приходится
встречаться с теми, кто выходит на работу с ощущением, будто их тут же
рассчитают, сделай они что-то не так, допусти какую-нибудь неловкость.
Но такого напряжения никому долго не выдержать, и двух недель вполне
достаточно, чтобы стать "выжатым лимоном". Степень тревоги вырастает до
того, что уже невозможно сосредоточиться - просто не слышишь, что тебе
говорят, и не понимаешь, что делаешь. В результате -куда больше нелепых
ошибок, чем в нормальном состоянии".
Что в этом случае советуют специалисты? Проявить терпение по отношению к
себе. Ты не обязана схватывать все на лету - с первого момента, как
появилась в дверях. И если ты чего-то не понимаешь, не взваливай всю
ответственность на себя. И не бойся задавать вопросы! Новые коллеги не
слишком доброжелательны? Возможно, им необходимо время, чтобы привыкнуть
к тебе, или обстановка в офисе сейчас напряженная. В любом случае не
торопись винить в этом себя!
2 .Назойливая привязчивость
Начать работать в новом коллективе - все равно что отправиться в
путешествие с группой незнакомых людей: первым делом ищешь человека с
дружелюбным выражением лица. Это совершенно естественно. Только не
следует сразу устанавливать с этим лицом доверительно-фамильярные, как
между закадычными друзьями, отношения.
Кроме того, постоянно обращаться за советом только к одному человеку и,
например, каждый день обедать только с ним - значит сознательно
ограничивать себя. Чем шире круг сотрудников, с которыми ты общаешься -
от курьера до ассистента босса, - тем больше у тебя источников
информации, тем быстрее ты познакомишься с самой фирмой и тем проще тебе
будет почувствовать себя в своей тарелке. В любом случае сначала следует
хорошенько присмотреться к коллегам. А установить тесные отношения не
мешает с теми, кто имеет авторитет в коллективе.
3.Всезнайство-зазнайство
Конечно, забиться в угол серой мышкой - не самое умное, что ты можешь
сделать. Но не стоит впадать и в другую крайность. Чтобы не оказаться,
например, в положении Светы. Она, как только пришла в новое рекламное
агентство, тут же дала всем понять, что ее появление -большой подарок
для сотрудников. Уже потому, что она пришла из организации, где было
лучше во всех отношениях - там и профессиональный уровень выше, и оплата,
и клиенты как на подбор... Таким образом Света хотела поднять себя в
глазах новых коллег, однако реакция на ее заявления была однозначной: "Если
тебе было так хорошо там, почему ты оттуда ушла?"
Неправильно повела себя и Нина, оператор коммерческого банка. Она сразу
оповестила всех о том, что закончила институт с отличием, и в
назидательном тоне выступила на совещании, куда ее пригласили для
знакомства с сотрудниками отдела. В результате ей не то что не удалось
снискать всеобщее восхищение, но ее все начали избегать.
Конечно, нельзя забывать о впечатлении, которое ты производишь на коллег,
но лучше избегать имиджа вечно недовольной жалобщицы или настаивающей на
своем упрямицы. В первое время старайся больше слушать, чем говорить: то,
чему ты научишься в результате, может тебе потом пригодиться.
4.Продолжение в прежнем духе
Галина Кошелева, консультант по производственным отношениям,считает, что
вести себя на новом месте так же, как на прежнем, - крайне неразумно. "Если
ты не приспособишься к новым остоятельствам и требованиям, то, скорее
всего, столкнешься с серьезными проблемами", - уверяет она. При этом в
первые дни надо обратить особое внимание на следующие моменты.
Совещания. На одних фирмах они проходят неформально и идеи высказываются
спонтанно; на других - следуют строго установленному порядку. Тебе надо
приспособиться к принятому стилю, каким бы он ни был.
Начальник.Возможно, твой прежний руководитель всегда держал открытой
дверь своего кабинета, был в курсе всех дел и осыпал тебя
благодарностями за хорошую работу. Но если к нынешнему шефу надо
записываться на прием, он не щедр на похвалы и его интересует только
конечный результат, тебе не остается ничего другого, как привыкнуть к
этому. Если, конечно, ты хочешь сделать карьеру под его началом.
Стиль одежды.Разберись, в чем здесь принято являться - в официальном
костюме или в джинсах. Забудь, в чем ты привыкла ходить на работу, и
постарайся следовать негласному правилу, установленному здесь.
Приоритеты. На прежней работе не скупились, чтобы создать сотрудникам
максимум удобств, а тут экономят на расходах? Неважно, как ты лично к
этому относишься, - чтобы добиться успеха, надо подчиниться сложившимся
условиям, какими бы они ни были.
5.Невнимание к политике фирмы
Очень важно понять, какой на новом месте принят стиль неформальных, на
первый взгляд, отношений: кто из подчиненных приближен к руководству,
кто пользуется доверием, а кто нет; у кого больше влияния при приеме
сотрудников, их увольнении или повышении по службе; кому позволено не
придерживаться административных установок... Не считаться с такими
вещами - значит действовать исключительно на свой страх и риск.
Наташа, поступив на работу в одно крупное издательство, где рабочий день
заканчивается в семь, не замедлила сообщить шефу, что ее коллега каждый
день уходит на час раньше. Результат - открыто враждебное отношение с
его стороны. Позже Наташа узнала, что сослуживица, на которую она "настучала",
-племянница босса... Но было уже поздно.
Взаимоотношения между сотрудниками - вещь достаточно деликатная, и
разглядеть все нюансы совсем непросто, особенно в первые дни. Как это
сделать? Есть только один способ: присматриваться к тому, что происходит
вокруг, слушать, анализировать, задавать только конфиденциальные вопросы.
Не мешает проявить осторожность и не высказывать своих оценок как новых
сослуживцев, так и коллег по прежней работе.
6. Преждевременные выводы
Предположим, ты ушла с прежней работы, потому что там тебе все наскучило,
а новая работа намного интереснее, но новый шеф не отличается терпением
и буквально взрывается по малейшему поводу. Или, допустим, на прежней
работе ты задыхалась от невыносимого формализма, но теперь столкнулась с
таким организационным хаосом -хоть плачь. Короче, самые разные причины
могут привести тебя к выводу, что ты ошиблась, сменив место работы. И ты
уже думаешь, не подыскать ли что-нибудь другое.
Так вот, прежде чем приниматься за поиски, вспомни, что время способно
изменить положение вещей. И, может быть, шеф, показавшийся тебе
самодуром, со временем станет меньше тебя раздражать, а невыносимо
скучная, на первый взгляд, работа откроет тебе новые горизонты.
Постарайся не делать серьезных выводов первый месяц. Это время
необходимо, чтобы увидеть действительное положение вещей. Возможно, ты
поймешь, что напрасно согласилась на эту работу. Или наоборот -поздравишь
себя с тем, что не поддалась первому порыву и осталась.
Лето — традиционный период "затишья" на рынке труда. Зато осенью тысячи сотрудников приходят в новые коллективы: кто-то получает свою первую работу, а кто-то менять компанию или сферу деятельности.
"Первые три месяца работы на новом месте — это, по сути, продолжение собеседования", — говорит Аманда Августин, эксперт TheLadders , сервиса подбора работы для профессионалов. "С самого первого дня вы должны быть в тонусе", — поясняет она.
Долгие годы консультировавшая специалистов высокого уровня, Аманда делится некоторыми наблюдениями о том, как ведут себя на рабочем месте сотрудники, которые впоследствии приживаются в коллективе и добиваются успеха.
Не ждите, пока коллеги к вам подойдут, чтобы познакомиться — проявляйте инициативу. Здоровайтесь и общайтесь с новыми людьми при каждом удобном случае: в лифте, на кухне, в курилке. "У коллег может не быть времени на долгую беседу с новичком, — говорит Аманда. — Начинайте с тех людей, которые к вам ближе всего, с тех, кто работает непосредственно с вами". Кроме того, коллеги сами заинтересованы в том, чтобы вы максимально быстро адаптировались к работе в компании — ведь ваша деятельность влияет на общий результат.
Узнайте, кто из коллег работает на компанию достаточно давно, чтобы быть в курсе всех тонкостей корпоративной политики. Найдите "ветерана", который уже изучил, какие подходы работают, а какие нет, и попросите его помочь вам привыкнуть к новому месту. "В каждой компании есть свой сленг и "внутренние шутки", истории из жизни коллектива, — говорит Аманда Августин. — Вместо того, чтобы пытаться понять культурологические тонкости самостоятельно, найдите человека, который поможет вам расшифровать местные "коды общения" и посвятит вас в особенности правил поведения".
Кроме того, вам понадобится кто-то, к кому можно обращаться с глупыми вопросами: где взять карандаш, кто отвечает на ремонт компьютеров, когда привезут воды и печеньки. Ходить с такими проблемами к менеджеру нелепо, а вот у коллеги спрашивать о мелочах вполне уместно.
"Работайте в соответствии с ожиданиями вашего начальства", — советует Аманда. Постарайтесь еще на собеседовании узнать, каких именно результатов ожидают от вашей работы и по каким критериям вас будут оценивать. Первые 3 месяца лучше всего посвятить работе на "оправдание ожиданий".
Если вы заняли руководящую должность — убедитесь, что ваши новые подчиненные в курсе ваших требований. Первая неделя работы может определить направление и тональность всех будущих коммуникаций.
Обращайте внимание на то, как на вас реагируют коллеги. Вполне возможно, что вы заняли место, на которое метил кто-то из более опытных сотрудников. Так что не расслабляйтесь сразу, а понаблюдайте за невербальными сигналами и тем, что говорят у вас за спиной. Одновременно стоит помогать коллегам и вообще вести себя по возможности доброжелательно, чтобы избежать обид и недоразумений хотя бы в первые месяцы работы.
Чисто бытовые вопросы могут разрушить не только семью, но и отношения в коллективе. Новичок, пусть милый и профессиональный, но вечно переставляющий сахарницу на общей кухне, безумно раздражает. Так что постарайтесь поначалу возвращать вещи точно туда, откуда вы их взяли, выучите привычки вашего офиса и привыкайте к ним.
Не важно, каким образом вы умудрились добиться приема на работу, и что именно вы рассказывали о своих талантах и умениях на интервью. Важно, чтобы хотя бы в первые несколько недель вы максимально соответствовали тому впечатлению, которое произвели на собеседовании.
Если вы акцентировали внимание на своем умении работать с социальными сетями или аналитических талантах — заведите аккаунт компании или начните готовить сводные отчеты о работе офиса. Важно, чтобы эта деятельность была замечена руководством. В начале сотрудничества вам и так будут уделять достаточно внимания — так что не стесняйтесь показать, над чем вы работаете. Готовьте полный список ваших задач и успехов. Если он не пригодиться вам сейчас, то вполне сойдет для будущих переаттестаций или в качестве аргумента к требованию повысить вашу зарплату.
Худшее, что можно сделать в первую неделю работы — молчать в уголке. Если вы планируете строить карьеру в компании или изменять привычный ход вещей в офисе — сначала разберитесь, как тут на самом деле все устроено. Кроме того, желание узнать о привычном ритме жизни офиса поможет завоевать расположение коллег. В чужой монастырь со своим уставом, как известно, ходить не принято. И у вас есть шанс доказать, что вы готовы учиться и подстраиваться под других — по крайней мере, в мелочах.
Вам придется усваивать много новой информации, даже если вы пришли на работу, которой занимались давно, но в другой компании. Постройте свой рабочий день разумно и удобно, чтобы не создавать множить хаос.
Переход на новую работу — еще и отличный повод завести хорошие привычки и побороть привычки вредные. Если вы давно хотели начать пользоваться планировщиком времени — лучшего момента не придумать.
Постарайтесь "засветиться" перед максимальным количеством людей. Чем быстрее вас запомнят и начнут узнавать, тем быстрее к вам привыкнут как к части коллектива. Да, не всем легко дается расслабленное поведение на новом месте. Но как раз свободное общение и отсутствие напряженности является показателем того, что в команде вы стали "своим".
Но просто "торговать лицом" недостаточно. Не стесняйтесь высказываться на темы, в которых вы считаете себя компетентным. Так вы заработаете себе звание эксперта в некоторых областях. А если вы допустите промах — вам, как новичку, это будет простительно.
В офисе возможностей для неформального общения не так много. Спасибо социальным сетям: для того, чтобы узнать человека получше и понять, чем они живет, нам больше не обязательно изучать его привычки годами или расспрашивать общих знакомых. Лучше начать "виртуальные знакомства" с профессиональных соц.сетей, например, с LinkedIn (Facebook, а тем более Вконтакте, многие воспринимают как исключительно личное пространство, куда "просто знакомых" допускать не хочется).
Возможно, прозвучит противоречиво, но переход на новое место — это хорошее время, чтобы заново познакомиться с людьми из предыдущей команды. Вы можете с удивлением узнать, что самые интересные коллеги — вовсе не те, с кем вы трудились на одном проекте, а, к примеру, малозаметный юрист из соседнего отдела. Сейчас, когда вас не связывают строгие корпоративные правила и рабочая "текучка" не искажает восприятие человека, вы можете завести "новых старых друзей".
Еще один бонус от общения с бывшими коллегами — как раз сейчас, когда вы не ищете работу активно, им проще всего написать вам пару рекомендаций в том же LinkedIn.
Изучите окрестности. Переход на новую работу — это почти как переезд в новую квартиру. Мало кто обращает внимание на инфраструктуру сразу, зато при необходимости оказывается, что рядом нет "очень срочно необходимых" вещей. Так что по дороге на работу отметьте, где находится ближайший торговый центр, где можно перекусить или выпить кофе, где аптека "на крайний пожарный случай" и куда удобнее всего вызывать такси. Поверьте, все эти мелочи очень вам пригодятся, если вы собираетесь оставаться в компании надолго.
По традиции нового сотрудника коллегам представляет руководитель. Хорошо, если компания небольшая или проводятся регулярные общие встречи. Тогда знакомство с окружающими произойдет быстрее. Если же вы выходите на работу в корпорацию, будьте готовы узнавать о новых коллегах в течение нескольких недель, причем не только через руководителя, но и в процессе решения задач.
В первый день главное - чтобы вас представили ближайшим коллегам, с кем вам придется работать в тесном сотрудничестве. Постарайтесь их запомнить. Еще лучше - кратко записать, как кого зовут и кто за что отвечает.
Если вы забыли чье-то имя, переспросите в тот же день. Абсолютно нормально забыть кого-то, если вас представили двадцати людям за несколько часов.
Если в компании принято общаться в общем рабочем чате или в группе в социальной сети, проследите, чтобы вас туда добавили. Спросите об этом у руководителя. Попросите показать вам документы, которые регламентируют работу отдела или лично вас, если такие есть. Например, в редакциях обычно бывает редполитика, в дизайн-студиях - четкие стандарты и лайфхаки.
Спросите у коллег, есть ли в офисе столовая или кухня и где они обедают. Лучше всего в первый день отправиться на обед в их компании, даже если в будущем вы это делать не планируете. За обедом обсуждайте общие темы: кто где живет, сколько добирается до работы и другие нейтральные вопросы.
Главная ваша задача на первую неделю в общении с коллегами - окончательно всех запомнить, понять, кто есть кто и как вы с ними взаимодействуете. Коллеги тоже должны вас запомнить и понять, по каким вопросам они могут к вам обращаться.
Не хвастайтесь и не умничайте. Не стоит выпячивать свои таланты, если вы в чем-то считаете себя опытнее новых коллег. Даже если вам очень хочется продемонстрировать свой профессионализм, в первое время больше занимайте позицию наблюдателя и высказывайте свое мнение в разумных пределах, особенно если о нем никто не спрашивал. Гораздо важнее доказать, что вам интересны рабочие задачи, что вы не халтурите, а наблюдаете за процессами и учитесь новому - это важнейшие признаки настоящего профессионала на любой должности.
Задавайте вопросы. Главное правило коммуникации на первую неделю: «Не знаешь - спроси». Спрашивайте обо всем, что вызывает у вас хоть малейшие сомнения. Даже если вам кажется, что это глупые вопросы, помните, у вас индульгенция - вы тут новичок! Лучше разобраться, как правильно, чем сделать наугад. Все вокруг прекрасно понимают, что вы новый сотрудник, и ждут от вас этих вопросов.
Если вы пришли работать в новую для вас сферу и пока что не разбираетесь в деталях бизнеса, попросите кого-то из коллег объяснить вам процесс пошагово. Это необязательно должен быть ваш руководитель или кто-то старше по должности. Возможно, полезнее будет поговорить с подчиненными или равными вам сотрудниками. После таких встреч вам будут сразу понятны процессы: как все происходит, сколько стоит, сколько требует времени на реализацию. Если вы менеджер, только такие разговоры помогут вам оптимизировать процессы, которые вы ведете.
Руслан Лобачев, контент-продюсер: «С телевидения я пришел работать в онлайн-кинотеатр. Сфера смежная, но очень много своих деталей. Всю первую неделю я не понимал, почему требуется так много времени, чтобы опубликовать фильм в приложении. Выяснилось, что это одно из больных мест в компании, и отдел маркетинга и продвижения контента никак не мог понять, почему же видеоинженеры постоянно срывают сроки. Чтобы разобраться в процессе производства, я попросил главного видеоинженера встретиться со мной и объяснить детали. После часовой лекции я узнал, что один фильм весит сотни гигабайт, долго скачивается с сервера компании-владельца, затем архивируется на сервер кинотеатра, затем кодируется, затем проходит финальную стадию подготовки, например наложение субтитров. Сделать все это за один день нереально. С первой же недели я сделал приоритетом в своей работе заблаговременное планирование. Пришлось сдвинуть сроки выхода нескольких фильмов и обосновать это отделу маркетинга. Зато уже через месяц мы смогли наладить процесс выпуска, выкладывать фильмы вовремя и готовить их с опережением сроков».
Ищите обратную связь. Каждый день подходить к начальнику с просьбой прокомментировать вашу работу не надо, это назойливость. Подойдите после первой недели (можно написать письмо или спросить в чате). В следующий раз попросите «фидбэк» после первого месяца, а потом после трех месяцев. Хорошо, когда в компании и так организуют такие встречи с каждым сотрудником, например в конце испытательного срока. Обычно этим занимается HR-отдел. На таких встречах обсуждают ваши впечатления о работе, дают вам объективную оценку и вместе намечают возможные пути развития и цели на ближайший год. Но даже если таких встреч не проводится, сами попросите руководителя встретиться с вами. Адекватный начальник никогда не отмахнется от новичка и найдет для него время.
Наблюдайте за коллегами. Следите, как они ведут себя, как решают рабочие задачи, что принято в коллективе, а что не принято.
Разграничивайте ответственность. Не выполняйте задачи, которыми должны заниматься другие. Бывают коллективы, где сотрудники пытаются спихнуть свои дела новичку. Научитесь говорить твердое нет, если вы уверены, что это не ваша задача. Если не уверены, решайте вопрос системно: на совещаниях, где ставятся задачи, просите делать это как можно четче. Например:
Шеф-редактор: «Надо позвать на эфир вот этого гостя. На четверг».
Вы: «Давайте проговорим, кто именно это делает».
Чтобы не выполнять чужие задачи, надо знать, что входит в сферу вашей ответственности и за что отвечают коллеги. Также неплохо оценить, кто из коллег любит срывать сроки и подставлять других.
Ни в коем случае не пытайтесь вести себя не так, как обычно. Если вы не курите, не начинайте ходить в курилку за компанию с коллегами. Если вам кажется, что там обсуждают рабочие вопросы, поднимите эту тему в рабочем чате, в почте или на совещании. В здоровом рабочем коллективе новости в курилке не узнают.
Ведите себя естественно. Не пытайтесь шутить, если обычно предпочитаете слушать чужие шутки.
Будьте вежливы. Соблюдайте ритуалы, установленные в коллективе. Если видите, что коллеги собирают на подарок кому-то в отделе, предложите принять участие. Не выступайте с революционными идеями. Это называется «со своим уставом в чужой монастырь» - и не приветствуется ни в одном устоявшемся коллективе.
Меньше эмоций. Старайтесь на работе мыслить рационально, а не эмоционально. Что-то случилось? Отключайте эмоциональную реакцию и думайте, как решить проблему.
Сохраняйте нейтралитет. Вам не надо всем нравиться, это невозможно. Скорее всего, через какое-то время вы найдете здесь друзей и союзников, так же как и противников. Всему свое время, сначала держитесь нейтральной позиции.
Общаясь с коллегами, не лезьте в их личную жизнь. Про свою тоже не стоит рассказывать в подробностях. Не участвуйте в офисных интригах и не интересуйтесь сплетнями, особенно если вы работаете в женском коллективе. Лучше предложите обсудить планы на выходные или новый фильм в кино.
Обычно только к концу испытательного срока вы понимаете, кто есть кто в офисе. Все первые три месяца вы - новичок. Это же работает и в обратную сторону: коллеги понимают, какой вы сотрудник, можно ли доверять вам задачи и положиться на вас. Обычно только после трех месяцев (а иногда и после полугода) вас начинают воспринимать всерьез, особенно если вы молодой специалист.
Помните, что окружающие не умеют читать мысли и пока что не понимают вас с полуслова. Пока вы еще не на одной волне с коллегами, старайтесь доносить свои мысли коллегам как можно тщательнее и спокойнее. Помните, если вас не поняли - это не они дураки, а вы недостаточно хорошо объяснили. Будьте педантичны и объясняйтесь как можно тщательнее. Шутки, кстати, тоже могут не понять.
Это одна из главных ошибок, которая может произойти с новичком в коллективе. Наш мозг склонен проецировать свой способ мышления на окружающих. Мы автоматически считаем, что окружающие мыслят так же, как мы. Поэтому и возникают недопонимания при передаче информации - как устной, так и письменной.
Общаясь с коллегами в новом коллективе, объясняйте контекст ваших сообщений. «Сверяйте часы», чтобы убедиться, точно ли вы говорите об одном и том же. У каждого есть свои стандарты качества, рабочие инструменты, привычки.
Помните, что ваши коллеги могут думать совсем по-другому. Например, вы считаете, что после каждого совещания проводивший его менеджер должен писать короткое итоговое письмо всем, кто участвовал во встрече. А в компании так до вас никто не делал. Чтобы избежать недопониманий, обсудите с коллегами пользу таких писем.
Ну и самое главное. Вы пришли в эту компанию работать, а не заводить новых друзей, демонстрировать умение рассказывать анекдоты и нравиться окружающим. Ваш руководитель будет в первую очередь оценивать результаты вашей работы. Не старайтесь казаться тем, кем вы не являетесь, будьте естественны и спокойны, интересуйтесь происходящим, но не переходите личные границы. Это лучший способ поставить себя на свое место в любом коллективе.
